Telia
Itseohjautuvuus
Satu Orpana vastaa Telialla yritysasiakaspalvelusta, jota hoitaa 70-henkinen tiimi. Tiimiläiset siirtyivät perinteisesti johdetusta työskentelystä itseohjautuvaan malliin.
Suomi siirtyi poikkeusoloihin 16.3.2020. Tuolloin hallitus linjasi yhdessä tasavallan presidentin kanssa lisätoimenpiteistä koronavirustilanteen hoitamiseksi. Alkoi ajanjakso, jonka muistamme vielä pitkään. Muistamme kevään 2020 samalla tavalla kuin Tšernobylin ydinvoimalaonnettomuuden tai ensimmäisen kuukävelyn. Kokemus on meille kaikille Read more…
Lue lisääEverything DiSC Workplace® (English) has been DNV-GL certified as an occupational test tool. This means that the Workplace assessment has passed the Test Review Model developed by the European Federation of Psychologists’ Association (known as EFPA), Read more…
Lue lisääWe do it together: Everything DiSC® on Catalyst™ The Catalyst Platform Catalyst is a personalized, online learning platform that acts as a single access point throughout a learner’s DiSC journey. Designed to support instructor-led facilitation Read more…
Lue lisääTiesitkö, että kulttuuri-sana tarkoittaa alun perin myös välittämistä (lat. cultus). Kyse ei siis ole vain siitä, millaisia toimintamalleja, järjestelmiä tai rakenteita meillä on. Kulttuurin ytimessä olemme me. Eikä kulttuuria ole niin vaikea muuttaa, kun yleisesti Read more…
Lue lisääKommunikaatio luo yhteyttä. Se edellyttää kohtaamista ja läsnäoloa. Yhteyden vahvistuessa, myös psykologinen turvallisuus kasvaa. Ja menestys rakennetaan luottamuksen varaan.
Luottamuksen merkitys kasvaa. Kyse on juuri siitä psykologisesta turvallisuudesta, minkä Google nimesi tärkeimmäksi yksittäiseksi tekijäksi tiimin suorituskyvyn näkökulmasta.
Hyvin toimivan tiimin perustaitoihin kuuluu kyky ratkaista ongelmia kaikissa tilanteissa. Siitäkin huolimatta, että se edellyttäisi vahvaa argumentaatiota, väittelyä tai konfliktia
Kaikki riippuu lopulta johtajuudesta ja jokainen jolla on seuraaja on tänään johtaja. Kun johtaja kehittyy, kaikki kehittyy. Johtamisen parhaat käytännöt auttaa johtamaan paremmin.